Gerenciar Respostas de Ausência

Entenda a tela: Gerenciar Respostas de Ausência

Automatize as respostas de ausência para garantir uma comunicação contínua com seus clientes fora do horário de atendimento. Defina os dias, horários e mensagens, e ative a função diretamente nesta tela.

1

Selecione os dias da semana em que deseja automatizar as respostas e configure o seu horário de expediente para não enviarmos respostas aos seus clientes durante esse período. Clique em salvar para ativar a função.

2

Clique nesta opção para ativar o envio de mensagens automáticas de ausência durante todo o dia.

3

Ative esta chave caso queira um atraso de 10 minutos nas respostas de ausência.

4

Defina aqui seu template de mensagem pronta e insira a resposta que será enviada automaticamente aos seus clientes. Adicione as tags disponíveis que lhe agradam e clique em “Salvar Template”.

5

Visualize um resumo de quais dias e horários a função está ativada para enviar a mensagem.