No início do Mercado Livre, era obrigatório que os vendedores qualificassem seus compradores. Com a evolução do marketplace, esse procedimento deixou de ser necessário atualmente.
No entanto, ainda oferecemos a funcionalidade de qualificações para quem deseja manter esse processo dentro das vendas digitais, já que, para alguns segmentos, pode ser uma ação estratégica. Se você trabalha exclusivamente com a venda de produtos físicos, hoje não há necessidade de realizar qualificações.
1
Ativação da Automação:
Ative ou desative o processo de qualificações automáticas utilizando o botão disponível na tela.
2
Qualificação positiva:
Escolha o formato de automação que melhor atende às suas vendas, seja no momento do pagamento ou da entrega. Também é possível configurar o período para o envio da qualificação quando o produto for entregue.
3
Adicionar Novas Frases:
Adicione novas frases personalizadas para as qualificações. Após salvar, é possível editá-las ou excluí-las a qualquer momento.
4
Restaurar Frases Padrão:
Clique nessa opção para remover as frases personalizadas e restaurar as frases padrão do sistema.